Începând cu 31 august, polițiștii vor acționa conform Ordinului M.A.I. nr. 138 din 22 august 2024, care stabilește noi proceduri pentru gestionarea cazurilor de violență. Ordinul introduce măsuri clare pentru soluționarea faptelor comise cu violență, îmbunătățind astfel intervenția și răspunsul autorităților în astfel de situații.
Intervențiile polițiștilor în cazurile de violență se desfășoară în urma sesizărilor primite prin Sistemul național unic pentru apeluri de urgență, prin sesizări directe, scrise sau orale, inclusiv telefonice, la sediile unităților de poliție, ori din oficiu. Sesizările vor putea fi făcute atât de către persoanele implicate în actele de violență, cât și de martori sau de alte persoane care au cunoștință cu actul de agresiune.
În timpul intervenției, polițiștii vor lua măsuri pentru separarea victimei de agresor și vor întreprinde acțiuni imediate pentru eliminarea riscurilor. Se va evalua starea fizică, emoțională și psihică a persoanelor implicate, iar dacă este necesar, intervenția echipelor medicale va fi solicitată. De asemenea, victima, tutorele sau reprezentantul legal al acesteia, va fi informată despre dreptul de a solicita un ordin de protecție provizoriu împotriva agresorului, punându-i la dispoziție formularul de cerere.
