Distribuție Energie Electrică Romania, cel mai mare distribuitor național de energie electrică, continuă campania de informare despre activitățile specifice, dar și despre pașii schimbării furnizorului, printr-o identificare exactă a activităților desfășurate în acest proces, atât de către operatorul de distribuție, de consumator, cât și de către furnizorii de energie electrică.
Cu Această ocazie, DEER a lansat un ghid informativ.
Ghidul DEER poate fi vizualizat prin accesarea paginii de internet a companiei: https://www.distributie-energie.ro/ghid-de-informare-utilizatori/
Prin acest ghid, DEER oferă tuturor celor interesați informații utile și practice despre:
- activitatea de distribuție a energiei electrice desfășurată de compania noastră;
- diferențele dintre activitatea de distribuiție și cea de furnizare;
- etapele procesului de racordare la rețea;
- etapele de schimbare a furnizorului de energie electrică;
- pericolele și consecințele legale ce decurg din intervențiile neautorizate asupra instalațiilor sau echipamentelor electrice;
- informații referitoare la serviciile online puse la dispoziția utilizatorilor DEER;
- modalitățile de anunțare a întreruperilor în alimentarea cu energie electrică prin Call Center DEER;
- alte informații importante, menite să faciliteze relația cu cel mai mare operator de distribuție din România.
„Vă invităm să descoperiți acest Ghid, să vă informați corect despre activitățile Distribuție Energie Electrică Romania, misiunea noastră fiind aceea de a promova o comunicare transparentă, clară și continuă în relația cu utilizatorii, precum și să explorați paginile site-ului, pentru a descoperi mai multe informații utile despre racordare, sucursale, investiții, intervenții și angajamentul nostru față de standardele de înaltă calitate”, se mai menționează în comunicatul transmis e biroul de presă.
