Acum, când activitatea intră sub era digitalizării, iar ”erorile” umane sunt sancționate ”pe bandă rulantă”?
LA MUNCĂ! Asta face digitalizarea serviciilor publice: îi pune la treabă pe funcționarii comozi și suficienți și, mai ales, pe cei care au crezut că pentru ”un loc călduț”, ”plimbarea unei hârtii” toată ziua, este singura preocupare ca să își încaseze salariul consistent, în siguranță și fără bătăi de cap. Off! Ar zice mulți dintre ei care consideră tracasarea cetățeanului de la ghișeu, un scop în sine. Tocmai acum când și guvernanții au descoperit ce avantaje nenumărate asigură bugetarilor concediile medicale luate ”fără număr”, fără a suferi, măcar, de vreo boală anume.Mai ales în perioadele de vacanțe.
Una dintre noile ”corvoade de neînțeles” pentru mulți dintre bugetarii cu funcții este că trebuie să renunțe la dosarul cu șină și să acorde atenție cetățeanului de la ghișeu, nu confortului propriului birou.
Asta după ce, de ieri, a intrat în aplicare Legea 9/2023 (pentru modificarea și completarea Ordonanței de urgență a Guvernului nr. 41/2016 privind stabilirea unor măsuri de simplificare la nivelul administrației publice centrale și pentru modificarea și completarea unor acte normative). Câteva dintre detaliile noilor reglementări le publicăm mai jos:
- Se interzice instituțiilor publice (…) să solicite persoanelor fizice sau persoanelor juridice, în vederea soluţionării cererilor pentru furnizarea unui serviciu public, copii de pe avize sau alte documente care au fost emise de către alte instituții publice
- Instituțiile publice (…) nu pot solicita persoanelor fizice sau persoanelor juridice, în vederea soluționării cererilor pentru furnizarea unui serviciu public, dosare, dosare cu șină, precum și niciun alt articol sau obiect de birotică sau papetărie
- Instituţiile publice (…) care solicită copii în format fizic pe hârtie pentru diverse acte, cereri sau formulare au obligaţia de a asigura, în mod gratuit, fotocopierea acestora
- Instituțiile publice (…) au obligaţia de a oferi metode alternative de plată a serviciilor publice furnizate contra cost, fie prin plata cu cardul, fie prin intermediul altor sisteme de plată
- Instituțiile publice (…) sunt obligate să folosească cu precădere mijloacele electronice pentru comunicarea cu beneficiarii serviciilor publice, acolo unde beneficiarul are şi este de acord să furnizeze o adresă de poştă electronică
- Toate instituțiile publice (…) au obligaţia să publice o adresă de e-mail pentru primirea în format electronic a copiei după cartea de identitate, pe punctul de contact unic electronic şi pe pagina proprie de internet
- Fiecare instituție publică (…) este obligată să elimine cerinţa de depunere a copiilor legalizate după documente la furnizarea serviciilor publice, înlocuindu-le cu certificarea conformităţii cu originalul de către funcţionarul competent
Dacă nu credeți, citiți Legea 9/2023 aici https://bit.ly/3XyrXS5.
