Mai mulți pensionari s-au plâns că au existat întârzieri privind virarea pensiilor în anumite luni. Reprezentanții Ministerului Muncii au spus, pentru cei care primesc pe card pensia sau alocația, că pe data de 10 a fiecărei luni ministerul trimite băncilor fișierele cu plățile care trebuie făcute pentru fiecare beneficiar.
Băncile trebuie să vireze banii pe carduri într-un interval de trei zile. Există și un termen limită, și anume ziua de 14 a fiecărei luni. Pensiile pot intra însă pe carduri și într-un interval de 24 de ore. Adică în data de 11 a lunii, întrucât din practică rezultă că nu durează mai mult de o zi virarea pensiilor pe carduri.
Cu toate acestea, nu există o dată fixă la care cardurile de pensii sunt alimentate cu bani, deoarece băncile nu primesc fișierele de plăți direct de la Casa Națională de Pensii. Mai exact, băncile primesc fișierele de plăți de la fiecare casă județeană de pensii în parte, în zile și ore diferite. Concret, trimiterea fișierelor începe, așadar, în data de 10, iar virarea pensiei pe card se face, de cele mai multe ori, în termen de o zi.
În ceea ce privește întârzierile, în cazul în care o casă de pensii trimite fișierele în data de 12, banii vor ajunge pe carduri abia în data de 13. De asemenea, week-end-urile și anumite sărbători întârzie virarea banilor în carduri.
Referitor la alocații, plata acesteia se realizează prin mandat poștal ori prin transfer bancar în contul curent personal sau cont de card. Legea nu prevede o dată pentru intrarea alocațiilor pe cardul părinților, dar de obicei acestea intră pe data de 8 ale fiecărei luni.
